안녕하세요,
4월 경 PC 구매하고 고사양 게임을 돌리면 ntoskrnl.exe 파일 충돌로 인한
블루스크린이 지속적으로 발생하고 있습니다.
이전에도 문의 통해 원격제어로 인해 문의로 진단도 받고, 램 슬롯 테스트 등
각종 테스트를 하면서 일시적으로 해결되었으나,
최근 다시 문제가 발생하고있습니다.
DDU 통해 그래픽카드드라이버 재설치, WINDOWS 메모리진단 등
다양한 방법을 다 시도해봤으나 무의미합니다..
첨부파일 통해 블루스크린뷰 충돌건 확인하시고,
연락 한번 부탁드립니다.
앞전에 계속 문제가 생기면 PC를 보내달라고 하셨는데,
정말 그렇게 해야하나..고민하고 있습니다ㅠ
CPU 인텔 코어i5-11세대 11400 (로켓레이크S) [NEW] +77,000원
CPU쿨러 [쿨러마스터] HYPER 212 LED 터보 Hit-3 +47,200원
메인보드 [B560]ASUS Gaming B560M-PLUS WIFI [블루투스] +163,200원
메모리 16GB DDR4-3200 (GeIL,8Gx2) [방열판] 그레이 +53,500원
SSD하드 500G SSD (WD Blue SN550 ,M.2) NVMe초고속 +58,600원
HDD 추가 1TB SATA3 [64Mㅣ7200rpm l WD] +55,900원
그래픽카드 ★[지포스] GIGABYTE RTX 2060 UDV OC D6 6GB +39,000원
CD드라이브 CD-ROM 미포함 [추가 구성 가능]
사운드 [내장형] 6/8채널 사운드코덱
랜카드 [내장형] 기가 LAN/1000Mbps 이더넷
케이스 [미들][쿨링팬6개] 마이크로닉스 M60 메쉬 화이트 +16,000원
파워 [750W] EVGA 750 GQ 80PLUS GOLD +86,900원 |
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